نجيب على استفساراتك فورًا

تواصل معنا:
لمزيد من التفاصيل والإستفسارات، يُرجى التواصل مع مركز "مباشر" عبر وسائل الإتصال التالية:
رقم الهاتف : 1913
رقم الهاتف: 249187040600+
المحادثة المباشرة عبر واتساب: 249116001913+
البريد الإلكتروني : info@bok.sd

خدمة المحادثة المباشرة عبر واتساب

تُعد خدمة المحادثة المباشرة عبر واتساب إحدى خدمات دعم العملاء التي تتيح للعملاء التواصل مع بنك الخرطوم من خلال تطبيق واتساب. وتُستخدم هذه الخدمة لتقديم إستجابات سريعة، بالإجابة على الإستفسارات، وتوفير الدعم والعناية بالعملاء بكفاءة.

نطاق خدمات الاستعلام:

• إجراء الاستعلامات الائتمانية لجميع الحسابات الشخصية.
• توفير معلومات شاملة ودقيقة حول المنتجات والخدمات المصرفية المتنوعة.
• الرد على كافة الاستفسارات العامة المتعلقة ببنك الخرطوم، بما في ذلك مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي.

تُقدم هذه الخدمة عادةً من قِبل فريق مركز الإتصال لبنك الخرطوم ؛ لتسهيل تفاعلات العملاء وتقديم تجربة دعم سلسة وفعّالة.