الرئيسية > سياسة الخصوصية
يلتزم بنك الخرطوم («البنك»، «نحن»، «لنا») التزاماً كاملاً بحماية خصوصيتك وضمان حماية بياناتك الشخصية، وذلك وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية البيانات السوداني، حيثما ينطبق، والمعايير الدولية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بالقدر ذي الصلة.
باستخدامك موقع بنك الخرطوم الإلكتروني أو خدماته عبر الإنترنت، فإنك توافق على الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها طوعاً من خلال موقعنا الإلكتروني وخدماتنا الرقمية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
يتم تشفير جميع بيانات العملاء وتخزينها على خوادم آمنة مع تقييد الوصول إليها. يتم تطبيق ضوابط الوصول القائمة على الأدوار والمصادقة الثنائية على الأنظمة الداخلية. يخضع الموظفون الذين لديهم إمكانية الوصول إلى بيانات العملاء للتدريب على حماية البيانات، كما تُطبَّق بحقهم إجراءات تأديبية في حال وقوع أي مخالفات. يتحمل العملاء مسؤولية حماية بيانات الدخول الخاصة بهم، ويجب عليهم الإبلاغ فوراً عن أي فقدان أو إساءة استخدام من خلال قنوات الاتصال الرسمية لدينا.
يحق لك:
• الوصول إلى بياناتك الشخصية.
لا نقوم ببيع بياناتك أو تأجيرها. وقد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لضمان عمل موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح وتحسين تجربة التصفح لديك. وتساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم السلوك العام لزوار الموقع وتحسين أداء الموقع، لكنها لا تجمع بيانات شخصية ولا تتتبع المستخدمين عبر مواقع إلكترونية أخرى.
قد تتم معالجة البيانات الشخصية أو تخزينها خارج السودان في دول تتمتع بأطر مناسبة لحماية البيانات. وفي هذه الحالات، نضمن تطبيق تدابير الحماية اللازمة، مثل اتفاقيات نقل البيانات، والتشفير، وعمليات تدقيق مزودي الخدمات.
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. ولا نتحمل مسؤولية محتوى هذه المواقع أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع قبل تقديم أي معلومات شخصية.
يتحمل العملاء مسؤولية دقة التعليمات والمعلومات المقدمة عبر الإنترنت.
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو وفقاً لما يقتضيه القانون، وبعد ذلك يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.
قد يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري. وسيتم نشر جميع التغييرات على موقعنا الإلكتروني. وقد نخطرك بهذه التحديثات من خلال إشعارات على الموقع، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو أي قنوات أخرى مناسبة.
باستمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على أحدث نسخة منشورة من سياسة الخصوصية هذه.
للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية: